فهرست مطالب

کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر
UI/UX Design Apprenticeship

فهرست مطالب

در جهان دیجیتال امروزی، خلاقیت و تکنیک در طراحی به شدت اهمیّت پیدا کرده است در نتیجه دو عبارت UI (رابط کاربر) و UX (تجربه کاربر) بیش از پیش مورد استفاده قرار می‌گیرند.

و با توجه به افزایش وابستگی انسان به فناوری، وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌ها، نیاز به استخدام طراح UI/UX در سازمان ها روز به روز بیشتر می شود، از همین رو مشخص شدن شرح شغل و وظایف متخصص یا کارآموز طراح رابط و تجربه کاربر برای پیش از ورود به این شغل از اهمیت بالایی برخوردار است.

طراحی رابط کاربر و تجربه کاربر چیست؟

منظور از رابط کاربری یا UI (user_interface)، چیدمان گرافیکی یک وبسایت یا اپلیکیشن است. رابط کاربری شامل دکمه‌هایی که کاربر روی آن‌ها کلیک می‌کند، متن‌هایی که کاربر می‌خواند، تصاویر، اسلایدرها، کادرهای ورود اطلاعات توسط کاربر، و تمامی عناصر بصری دیگر می باشد.

اما تجربه کاربر یا (user_experience) UX  بر نحوه تعامل کاربران با وب سایت تمرکز دارد که آیا از کار کردن با یک وبسایت یا اپلیکشن راضی هستند و  استفاده از آن راحت و روان می باشد یا نه؟ در واقع تجربه کاربر تعیین می کند که رابط کاربری چگونه سازماندهی شود و چگونه عناصر مختلف آن  با هم دیگر ارتباط داشته باشند.

در ادامه برای آشنایی شما با مسیر شغلی و شرح تبدیل شدن به یک کارشناس و متخصص در این حوزه از مسیر کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر(UI/UX)، سعی کرده ایم تا تمام جزئیات و نکات مورد نیاز را به اندازه نیاز برای شما توضیح دهیم. اگر با مطالعه این راهنما هنوز دچار سردرگمی هستید و در انتخاب این شغل مردد هستید  می توانید برای ما کامنت بگذارید و یا از مشاوره شغلی گلرن استفاده کنید.        

شرح شغل یک کارآموز طراح رابط و تجربه کابر(UI/UX)

یک طراح رابط کاربری مسئولیت چیدمان صفحه، ترانزیشن‌ها، انیمیشن‌ها را بر عهده دارد و  در رابطه با شکل ظاهری یک وب سایت با اپلیکیشن تصمیم می‌گیرد که از چه رنگ‌هایی برای عناصر مختلف رابط کاربری استفاده کند، ضخامت خطوط چقدر باشد و نوشته‌های رابط کاربری چه فونتی داشته باشند.

اما در UX، طراحان تجربه کاربر احساسات کاربران در مورد استفاده از محصول را مورد تحقیق و بررسی قرار می دهد و وظیفه ی اصلی آن ها ایجاد تجربه‌ای لذت‌بخش و راحت از کار کردن با اپلیکیشن یا وبسایت برای کاربران می باشد.

بنابراین یک کارآموز طراح رابط یا تجربه کاربر تا زمان تبدیل شدن به یک متخصص مسیر پر پیج و خمی را پیش رو دارد تا بتواند یک  وبسایت یا اپلیکیشن را به گونه‌ای طراحی کند که ظاهری زیبا و عملکردی مناسب داشته باشد.

در طی مدت کارآموزی به عنوان یک طراح رابط و تجربه کاربر(UI/UX) بهتر است روی بخش های اصلی این حوزه شغلی نظیر ( اسکچ (Sketch)، (Figma)، (Balsamiq)، (Adobe XD)،InVision App، RedPen) تمرکز کنید.

🔸مسئوليت ها و وظايف اصلی شما در طی دوره کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر(UI/UX)

اگر سری به وبسایت های استخدامی ایرانی زده باشید اکثر شرکت هایی که از مسیر کارآموزی به دنبال جذب نیرو هستند، انتظارات تقریبا یکسانی از نیروی کار در شغل دارند. که البته گاها به خاطر برخی از انتظارات بیش از حد از یک کارآموز و نداشتن مسیر رشد و آموزشی مشخص، موفق به جذب نیروی دلخواه خود نمی شوند. اما در حالت کلی برخی از توانمندی ها را به عنوان پیش نیاز و برخی دیگر نیز به عنوان امتیاز لحاظ می کنند، که ما کسب تعدادی از آنها را برای ورود به این شغل شدیدا توصیه می کنیم.

🔸پیش نیاز های ورود به شغل طراحی رابط و تجربه کاربر(UI/UX) از دید شرکت ها

مهارت‌های لازم برای طراحی رابط کاربری

  • وایرفریمینگ
  • ساخت پروتوتایپ
  • اسکچ
  • InVision
  • اصول طراحی تعاملی
  • تحقیق کاربری
  • ساخت پرسونا
  • دانش قوی در حوزه‌ی طراحی
    • برندسازی
    • تایپوگرافی
    • نظریه‌ی رنگ‌ها
  • توانایی کار تیمی
  • مهارت‌های ارتباطی
  • مهارت‌های میان-فردی
  • همدلی با کاربر

مهارت‌های لازم برای طراحی تجربه‌ی کاربری

  • مهارت در تحقیق کاربری
  • مهارت در کار تیمی
  • وایرفریمینگ
  • ساخت پیش‌نمونه
  • مهارت در ارتباط بصری
  • طراحی تعاملی
  • معماری اطلاعاتی (IA)
  • مهارت‌های تحلیلی
  • همدلی با کاربر
  • مهارت‌های ارتباطی
  • مهارت‌های میان-فردی
  • آشنایی با کدنویسی
  • دانش مدیریت پروژه
  • مهارت‌های کسب‌وکار و ذهنیت استراتژیک
  • تفکر انتقادی
  • کنجکاوی

مجددا این نکته را یادآوری می کنیم که به عنوان کارآموز طراح رابط و تجربه کاربر لزوماً نیازی به کسب تمامی مهارت ‌ها فوق ندارید. اما داشتن هرکدام از آنها شانس شما را در رقابت با سایرین برای کسب موقعیت های شغلی متناسب، بالا می برد. در این مورد دقیق‌تر در ادامه توضیح می‌دهیم.

آینده و مسیر شغلی طراحی رابط و تجربه کاربر(UI/UX)

ما با بررسی روند جذب نیرو در شرکت ها و همچنین از طریق صحبت با مدیران سازمان ها متوجه شده ایم که تقاضای نیرو برای شغل طراحی رابط و تجربه کاربر  روز به روز زیاد تر می شود و کسب و کارهای بیشتری در این حوزه اقدام به تیم سازی و جذب متخصص می کنند.

خوشبختانه سازمان‌ها در انتخاب طراحان رابط کاربری و تجربه‌ی کاربری، روی مدرک تحصیلی تاکید چندانی ندارند و تمرکز آن ها بیشتر بر روی مهارت و تجربه شما می باشد. البته کسانی که در حوزه‌ی طراحی گرافیک تحصیل کرده باشند، در مقایسه با کسانی که تحصیلاتی غیر مرتبط داشته باشند، برای تصاحب بعضی از شغل‌های طراحی UI، یک برتری جزئی دارند.

همانطور که قبل تر اشاره کردیم، مسیر شغلی شما برای ورود به این رشته می تواند از کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر(UI/UX) شروع شده تا پس از فراگرفتن مهارت های لازم و کسب حداقل تجربه مورد نیاز بتوانید کم کم تبدیل به یک متخصص طراح رابط و تجربه کاربر تبدیل شوید.

🔸بازار کار(UI/UX) طراح رابط و تجربه کاربر در ایران

طراحی رابط و تجربه کاربر در ایران بصورت های دورکاری(فریلنسری)، استخدام در مراکز دولتی و کار در شرکت های خصوصی می باشد. شما با فعالیت در مراکز دولتی درآمد ثابتی خواهید اشت اما  می‌توانید بدون وابستگی به هیچ سازمانی و به صورت پروژه‌ای یا فریلنسینگ، درآمد داشته باشید. مزیت دیگر این شغل، این است که یک طراح UI/UX می‌تواند از دانش و مهارت‌هایش در راه‌اندازی یک کسب‌وکار برای خود نیز استفاده کند.

🔸سطح درآمد شما به عنوان یک طراح رابط و تجربه کاربر:

 طبق نظرسنجی ها و بررسی های صورت گرفته شده بعد از کسب تجربه کافی و متخصص شدن در یکی از حوزه‌های شغلی طراحی رابط و تجربه کاربر درآمد آن در ایران در مقایسه با سایر مشاغل، نسبتا بالا محسوب می‌شود. در سال ۱۴۰۰، یک طراح UI/UX در تهران، ماهانه حدود ۱۵ میلیون تومان درآمد دارد و در شهرهای دیگر کشور نیز حقوق طراح  UI/UX نزدیک به ۱۰ میلیون تومان بر ماه است.

اما هنگام شروع کار به احتمال زیاد با درآمد پایه اداره کار(در سال ۱۴۰۰ چیزی بین ۳-۴ میلیون تومان) وارد این شغل خواهید شد و در طول سال میتوانید افزایش درآمد را با گرفتن ارتقای شغلی و انجام پروژه های مختلف به سرعت تجربه کنید.

🔸بازار کار خارج از ایران:

درسراسر دنیا، طراحی رابط و تجربه کاربر به عنوان یک شغل تخصصی و پردرآمد شناخته می شود که با توجه به میزان مهارت های خود میتوانید در کشورهای مختلف از درآمد مطلوبی برخوردار شوید.

کشورهای ترکیه،  آلمان، کانادا، انگلیس کشورهایی هستند که متقاضی مهاجرت برنامه نویس را پذیرا هستند.

 در انگلستان به طور میانگین، درآمدی بالغ بر 48.466 پوند در سال

در المان متوسط درآمد سالیانه برابر با 66.889 یورو 

در کانادا به طور میانگین درآمدی بالغ بر 93.961 دلار در سال

در ترکیه میانگین درآمد سالیانه 102.661 لیر 

چنانچه قصد مهاجرت یا انجام پروژه های خارج از کشور را دارید و می خواهید جایگاه شغلی مناسبی برای خود کسب کنید. تصمیم گیری در این زمینه نیازمند تجربه بالا است. توصیه میکنیم اگر چنین قصدی دارید با یکی از مشاورین شغلی گلرن صحبت کنید.

نگاهی اجمالی به جزئیات دوره کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر

  • بازاریابی و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ(طراحی لندینگ پیج، محتوا و ux write، SEO، Marketing Plan)
  • روانشناسی مشتری و کاربر
  • A/B testing
  • رنگ شناسی و صفحه آرایی
  • چیدمان Layout
  • طراحی پرسونای کاربر
  • تجربه کار با HTML5 و CSS3و چالش های برنامه نویسی سمت فراند اند
  • آگاهی از طیف وسیعی از ابزارهای طراحی از جمله Photoshop ،hotjar،XD و Figma
  • عوامل کابرد پذیری در تعامل کامپیوتر با انسان
  • ساخت MPV و Prototype
  • وایرفریمینگ و طراحی مسیر کاربر با استفاده از نرم افزار XD
  • تجربه کاربر چه جیزهایی است؟ چه چیزهایی نیست؟
  • انجام عملی و تست تجربه سازی در وب سایت ها
  • شناخت و بهبود تجربه در کسب و کار
  • انواع متدولوژی های پروژه های تجربه کاربر و طراحی از شروع تا پایان

چرا دوره طراحی رابط و تجربه کاربر گلرن؟

منتورینگ اختصاصی

دوره را در کنار منتورهای حرفه ای و به صورت کاملا خصوصی می گذرانید.

سابقه رسمی بیمه

چند روز در ماه در لیست بیمه شدگان شرکت، سابقه رسمی بیمه خواهید داشت.

هدفمند و کاربردی

حین دوره روی پروژه و تسک های مشخصی کار می کنید و حول آنها مهارت کسب خواهید کرد.

گواهی سابقه کار

در صورت انجام موفق پروژه ها و عملکرد بالا، یک گواهی بعنوان تایید کارایی از گلرن دریافت می کنید.

معرفی به کار

در صورت تمایل، در قالب یک قرارداد مشخص از خدمات شغلی و معرفی به کار ما بهره مند خواهید شد.

فرآیند دوره های کارآموزی

ابتدا با شما مصاحبه می کنیم تا  ارزیابی دقیق تری از استعداد، شرایط و علائق شما بدست بیاوریم و طبق آن، شغل و دوره کارآموزی مناسب رو پیشنهاد می دهیم. اگر با شرایط اوکی بودید یک قرارداد با هم امضا می کنیم و وارد دوره کارآموزی می شوید.

مرحله اول
مرحله دوم

دوره کارآموزی رو شروع می کنید، تسک شما توسط منتور با هماهنگی ناظر تسک تعریف می شود، مشغول انجام تسک ها و گذراندن آموزش هایتان می شوید.

جلسات دو طرفه ای (حضوری یا آنلاین) با  منتور در طول فرآیند کارآموزی برگزار می شود که بیشتر بر چک کردن کارها و دادن بازخوردهایی جهت پیش برد کار تمرکز دارد.

مرحله سوم
مرحله چهارم

حین یا بعد از انجام تسک نیز کارآموزان در قالب مشخصی عملکرد خود را به منتورشان گزارش می کنند و منتور گزارش را پس از تایید، برای ناظر تسک ارسال می کند. ناظر تسک بعد از هماهنگی با تیم منابع انسانی گلرن و ارزیابی تسک ها، موارد تکمیلی لازم را به کارآموز یا منتور انتقال می دهد.

این فرایند به طور متوسط برای هر کارآموز 3 بار انجام می گردد، تا کارآموز بتواند حداقل شرایط و آمادگی لازم را برای ورود به شغل مورد نظر را پیدا کند.اگر در حین کار خروجی وی متناسب با انتظارات نباشد و پایین تر از حد انتظار باشد، در صورت تکرار عملکرد ضعیف توسط کارآموز، ایشان از ادامه دوره محروم خواهد.

مرحله پنجم
مرحله ششم

چنانچه قرارداد معرفی به کار با هم امضا کرده باشیم، حین دوره روی رزومه، پرسونال برندینگ و مصاحبه شما کار میکنیم و شما رو برای استخدام به چند شرکت معرفی به کار می کنیم.

چطور باید در دوره کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر شرکت کنیم؟

اگر فکر میکنید به شرکت در دوره کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر علاقه دارید، اصلا نگران این نباشید که رشته تحصیلی تان مرتبط نیست و یا تجربه خاصی در این زمینه ندارید. ما ابتدا با شما مصاحبه می کنیم و بعد از گرفتن آزمون های شخصیتی و رفتاری میزان علاقه و تناسب شما با شغل طراحی رابط و تجربه کاربر  و یا مشاغل دیگر مشخص می شود.

پس از مطالعه شرایط دوره کارآموزی طراحی رابط و تجربه کاربر می توانید فرم مصاحبه / مشاوره را تکمیل کرده تا در اسرع وقت، برای طی بقیه مراحل تماس تلفنی از طرف همکاران ما در گلرن با شما گرفته شود.

مدل کارآموزی گلرن

مخاطبین دوره های کارآموزی افرادی هستند که به حوزه طراحی رابط و تجربه کاربر علاقه مند بوده  اما سابقه کار و دانش چندانی در این حوزه شغلی ندارند. بنابر این لازم است متناسب با انجام پروژه ها و تسک ها به اندازه نیاز از سمت منتورها آموزش های لازم را نیز در طول دوره دریافت کنند.  

در این مدل متناسب با نیاز های بازار کار(یا سازمان  از پیش مشخص شده ای)، سطح و اهداف شما، منتورها پروژه و تسک های مشخصی  برایتان تعریف می کنند، که در مدت زمان دوره کارآموزی بتوانید به سطح لازم از مهارت و تسلط جهت ورود به بازار کار برسید. در نهایت نیز  با رزومه قوی تر و اعتماد به نفس بیشتری که پیدا می کنید مسیر شغلی تان را به عنوان یک کارشناس طراح رابط و تجربه کاربر ادامه خواهید داد.

کار کردن به همراه مسیر آموزشی

  • 5 ماهه پارت تایم(حضوری و غیر حضوری)
  • متمرکز بر انجام حداقل 2 پروژه پایلوت
  • منتورینگ فرد به فرد و دسترسی منظم به منتورها
  • جلسات هفتگی آموزشی متناسب با تسک ها و پروژه ها
  • معرفی قطعی به کار پس از پایان دوره ( در صورت انعقاد قرار داد )
با آموزش

سوالات متداول

مهمترین شرط برای ورود به دوره های کارآموزی، علاقه و پشتکاره. طبیعتا اگر این شرایط رو داشته باشید حتی اگر هیچ تجربه ای از قبل هم نداشته باشید میتونید خیلی زود مهارت خودتون رو رشد بدید. برای ورود به هر دوره یکسری آموزش ها اولیه در اختیارتون میگذاریم که با پیش زمینه قبلی وارد دوره بشید.

با توجه به اینکه شما پیش از شروع مسیر حرفه ای شغلی خود نیاز به کسب مهارت و تجربه دارید، لازم است تا در حداقل یک برنامه کارآموزی شرکت کرده و به سطح قابل قبولی از آمادگی و تبدیل شدن به یک نیروی آماده به کار برسید. با توجه به اینکه طراحی و اجرای این برنامه به صورت کاملا اختصاصی برای شما انجام می شود و از تجهیزات و نیروی انسانی متخصص در طی کردن این مسیر بهره مند می شوید، نیاز است تا رسیدن به سطح مطلوب روی خودتان سرمایه گذاری کنید.

امکان شرکت  در دوره ها هم به صورت حضوری و هم دورکاری(به صورت محدود)  برای کارآموزان  وجود داره.

 طول دوره بستگی به نوع دوره ای داره که شما شرکت میکنید اما دوره ها به صورت پیش فرض به صورت ۳-۶ ماهه تدوین شده اند.فراموش نکنید قراره به صورت پارت تایم  باهم همکاری کنیم و بین ۶۰ تا ۱۰۰ ساعت در ماه از شما  زمان میبره. 

در شروع دوره، ۲تا۳ پروژه پایلوت در قالب تسک های شفاف، به شما سپرده میشه تا در طی دوره در کنار منتورها  اونا کار کنید.
پروژه های هر دوره به سه دسته ۱-پروژه های عمومی ۲- پروژه های پایلوت و ۳- پروژه های واقعی دسته بندی می شن، که کارآموزان در قبال انجام پروژه های واقعی که به خروجی منتهی بشه حق الزحمه دریافت می کنند. این حق الزحمه ها با توجه به نوع و حجم پروژه ها متغیره و در پایان دوره مجموع آنها محاسبه شده و به حسابشون واریز میشه

بله. شما میتوانید نیازها و چالش های موجود در سازمان و کسب و کار خود را شناسایی کرده و متناسب با آنها به کسب تجربه و مهارت در قالب انجام پروژه ها و تسک هایی که توسط منتورها برایتان تعریف می شود بپردازید. این موضوع را حتما در طی جلسات به اطلاع همکاران ما برسانید تا برنامه کارآموزی متناسب با شرایط شما و سازمانتان طراحی و اجرا شود.

بله ممکن است. با شما پیش از امضای قرارداد کارآموزی مصاحبه تخصصی انجام می شود و در صورت نیاز نیز یک تسک/پروژه تعیین سطح انجام خواهید داد. ممکن است پس از این مرحله حتی نیاز به شرکت در دوره کارآموزی نداشته باشید و مستقیما امکان همکاری با شما یا معرفی کردن شما به سایر شرکت ها وجود داشته باشد.