منتورشیپ سازمانی گُل اِرن
همه ما می دانیم نیروی انسانی کارآمد، ارزشمندترین دارایی یک سازمان و مهمترین مزیت رقابتی آن است. که می بایست به صورت مداوم کشف، پرورش، به کارگیری و نگهداری شود تا بتواند نیرو بخش کسب و کار در رسیدن به اهدافش باشد. از این رو تیم گلرن با طراحی و اجرای برنامه های ارزشمند منتورینگ (دقیقا متناسب با نیاز سازمان) در طی این مسیر دشوار کنار شماست. آیا الان آماده اید؟
برای هر منتی (اعضای تیم شما) به صورت جداگانه تسک و منتور تعیین شده، تا خروجی هر فرد نسبت به خودش قابل ارزیابی باشد.
مسیر یادگیری در هر تسک توسط منتور و مدیر برنامه متناسب با توانمندی هر منتی ترسیم می شود.
طبق درخواست و شرایط سازمان، جزییات سیستم منتورشیپ تعیین می گردد.
منتورها افرادی متخصص هستند و طی برنامه منتورینگ تجارب ارزشمند را به منتی منتقل میکنند.
توسعه انسانی کسب و کار با در نظر گرفتن استعداد، توانمندی، علاقه و ویژگی های شخصیتی افراد جهت انطباق هرچه بیشتر با نیازها و فرهنگ کاری سازمان، از هوشمندانه ترین استراتژی هاست. که در نهایت منجر به ترسیم مسیر شغلی پیش از جذب نیرو می گردد، که این کار به شکل اتوماتیک بسیاری از چالش ها و مشکلات در حین همکاری را ناپدید می کند.
ما با تکیه بر سال ها فعالیت مستمر در حوزه منابع انسانی و توسعه فردی نیروی کار و همچنین داشتن افتخار همکاری با تعدادی از مدیران کسب و کارهای حوزه فناوری، دو مشکل عمده زیر را شناسایی کرده ایم و یک راهکار عملی برای آن داریم:
تعیین و نیازسنجی خلاهای مهارتی و تخصصی در سازمان، ارزیابی افراد جهت سنجش شرایط و توانمندی هریک(استخدامی های جدید یا نیروهای فعلی)، برنامه ریزی مسیر شغلی برای هر فرد، استخراج تسک و پروژه متناسب با نیاز سازمان و شرایط هر فرد، برگزاری جلسات منظم در کنار منتورها، یادگیری در حین انجام کار، نظارت و ارزیابی فرد به فرد و بهبود مستمر فرایند تا رسیدن به تناسب شاغل و شغل.
ما تمامی این اقدامات را در قالب سیستم منتورشیپ انجام می دهیم.
1-کیفیت نیروی کار پایین تر از انتظار است و تعداد افرادی که از حداقل آمادگی مهارتی و رفتاری برای انجام تسک ها و وظایف شغلی شان برخوردار باشند نیز کم است.
در نتیجه: سازمان ها برای جذب هر نیروی جدید هزینه مالی، انسانی و مدت زمان زیادی صرف کرده تا از بین افراد بی شمار گزینه مطلوب خود را پیدا کنند.
۲- با توجه به اینکه در مراحل مختلف رشد کسب و کار، روش ها و ابزارها تغییر می کنند، به روز رسانی دانش و مهارت اعضای تیم اجتناب ناپذیر است. که انجامش نیروی انسانی، زمان و ابزار ویژه می خواهد.
در نتیجه: اکثر شرکت ها به نرخ ریزش بالا تن داده و یا وادار به رشد با سرعت پایین تری می شوند.
در این مرحله پس از تکمیل فرم درخواست سیستم منتورشیپ از سمت شما، با برگزاری جلسات و تکمیل چک لیست هایی، جزییات سیستم متناسب با شرایط و نیاز شما استخراج می گردد( توضیحات بیشتر در قسمت سوالات رایج). که این جزییات مبنای قرارداد و مدل همکاری بین گلرن و شما را تعیین می کند.
پس از اینکه تک تک افراد معرفی شده از سمت شما( منتی ها) را نیز ارزیابی کردیم و روش کار را نیز برایشان شفاف کردیم، از بین منتورهای گلرن و متخصصین سازمان، متناسب ترین افراد به عنوان منتور را انتخاب می کنیم تا به کمک سایر اعضای تیم گلرن، برنامه منتورینگ با منتی ها آغاز کنند.
در پایان هر تسک و انتهای برنامه منتورینگ، گزارشی از عملکرد فرد فرد منتی ها به شما ارایه می کنیم. همچنین در طی این مدت چنانچه نیاز به انجام اصلاحاتی در سیستم منتورشیپ وجود داشته باشد، با هماهنگی نزدیکی که بین مدیر برنامه، نماینده سازمان، منتورها و خود منتی ها وجود دارد، سیستم را به روز رسانی خواهیم کرد.
ما مطمئن می شویم که تمامی اعضای گلرن به ویژه منتورها جهت توانمندسازی نسل بعدی نیروی کار با ارزش در حوزه فناوری واجد شرایط لازم هستند. الزامات ما شامل نمونه کارهای درجه یک، ۳ سال سابقه کار در سطح بالا و داشتن معرف شناخته شده است و اشتیاق به تدریس و برند بودن شخص هرگز ملاک خوبی برای انتخاب ما نبوده و نخواهد بود.
اعضای تیم ما با هم همکاری می کنند تا مسیر یادگیری برای هر منتی و اعضای سازمان شما به شکلی تعریف و ترسیم شوند که آنها را با صرف کمترین زمان و انرژی به دانش و مهارت های مورد نیازتان مجهز کند، و حین انجام وظایف روزمره بتوانند تحت برنامه منتورینگ خود پیشرفت کنند.
به عنوان بخشی از تعهد ما به بهبود مستمر، گلرن یک نقش مهم به نام«کارشناس HX» یا همان تجربه انسانی دارد. وی در مورد همه چیز، بازخورد صریح را از سمت شما به ما و منتی ها ارائه میدهد، تا تضمین کند که تجربه همکاری بینظیری را برای یکدیگر فراهم میکنیم.
مدیر برنامه های منتورینگ ما از نزدیک با منتورها همکاری می کند تا آنها را به سرعت در مورد آخرین ابزارها و روش هایی که تضمین کننده یک تجربه با کیفیت بالا در طی برنامه برای منتی است، ارتقا دهد. با حمایت و ارائه راهنمایی مداوم، مطمئن می شود که منتورها در مورد رسیدگی به نیازها و چالش های خاص هر منتی - صرف نظر از گذشته شان، از آمادگی کافی برخوردار هستند و به محض اینکه نیاز به ایجاد تغییری در روند کار باشد(مانند تغییر تسک یا منتور) مدیر برنامه وارد عمل شده و سعی می کند با تجربه بالای خود تغییرات و فیدبک های لازم را عملی کند.
ما طبق آخرین تغییرات فناوری و سبک کار جهانی، سیستم منتورشیپ و ابزارهای مورد استفاده مان را بهطور مرتب بهروزرسانی میکنیم، تا اطمینان حاصل کنیم که با نیاز صنعت، بازار کار و نیاز شرکت ها متناسب است. ما دایما مهارت های مورد تقاضا و ضروری شرکت ها را شناسایی می کنیم، سپس موضوعات تسک ها، پروژه های تیمی و سایر جزییات کار را نیز طبق آن مشخص میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که منتی های شما طبق برنامه، در حال آماده شدن هستند.
مبلغ نهایی با توجه به پارامترهای مختلفی محاسبه می گردد از جمله:
۱- تعداد منتی ها
۲- سطح فعلی و سطح مورد انتظار(روی زمان، تعداد تسک ها و بسیاری از جزییات دیگر سیستم منتورشیپ اثر گذار است)
۳- میزان همکاری سازمان هدف در برنامه منتورینگ(آیا خود سازمان افرادی را به عنوان منتور در اختیار سیستم قرار می دهد یا خیر؟)
۴- عنوان پوزیشن شغلی
۵- میزان پوشش هزینه برای خود منتی ها(در صورت پرداخت مبلغ به گلرن از سمت منتی ها، آیا سازمان این مبلغ را به ایشان بازپرداخت می کند؟)
در نهایت پس از مشخص شدن موارد فوق که در قالب تکمیل فرم و چک لیست های ارزیابی صورت میگیرد، مبلغ نهایی محاسبه شده و در قالب قرارداد همکاری به اطلاع نماینده سازمان هدف می رسد.
پس از امضای قرارداد و پرداخت مبلغ قرارداد(نقدا یا به صورت مرحله ای) توسط نماینده سازمان، فرایند همکاری رسما آغاز خواهد شد.
با انجام تحلیل و نیازسنجی توسط تیم گلرن میتوانید نسبت به شرایط و آمادگی سازمان خود جهت پیاده سازی سیستم منتورشیپ آگاه شوید. می دانیم حتی بسیاری از کسب و کارهای پیشروی ایرانی نیز، پیاده سازی چنین سیستمی را تحت این فرمت جربه نکرده اند، بنابراین ما همواره در طی بخش های زیادی از این مسیر کنارتان هستیم.
ما طی سال ها فعالیت در حوزه منابع انسانی و همکاری با افراد و سازمان های مختلف، معیارها و چک لیست های مشخصی داریم که به شما نیز کمک می کند تا در صورت نیاز به ساختار و آمادگی قابل قبول، پیش از اجرای سیستم منتورشیپ برسید.
با توجه به نیاز و شرایط سازمان هدف زمانبندی و اجرای سیستم منتورشیپ متغیر است. چنانچه می خواهید کمتر از ۶ماه به نتیجه برسید، این سیستم مناسب شما نیست! ما روش های سریعتری سراغ داریم که شاید شما را به نتیجه دلخواهتان برسانند. خوشحال می شویم در این مورد از طریق ایمیل invest@goalearn.ir با ما در ارتباط باشید.
با توجه به اینکه فرآیندهایی که مستقیما با موجودیتی به نام «انسان» درگیر هستند، نسبت به برنامه ها و ابزارآلات فیزیکی نیازمند صرف منابع متعدد و تجارب خاصی است و هیچ تضمین قطعی در رسیدن به تمامی خروجی های مورد انتظار برای آنها (حداقل در شروع) وجود ندارد، انجام آن توسط خود سازمان هدف چالشهای اجرایی، مالی و قانونی جدیدی را علاوه بر کارهای اصلی اش، پیش روی سازمان نمایان خواهد کرد. با این حال چنانچه به صورت جدی قصد دارید به شکل کاملا مستقل چنین سیستمی را پیاده سازی کنید، می توانید روی تجربه و شبکه غنی متخصصین ما نیز حساب کنید. برای اینکار کافیست از طریق ایمیل invest@goalearn.ir با ما در ارتباط باشید.
گلرن با توجه به فعالیت و استفاده از تجربیات خود در زمینه منابع انسانی و پرورش نیروی انسانی در طی سالیان اخیر و شناختی که نسبت به کسب و کارهای حوزه تکنولوژی دارد، تلاش می کند تا بهترین خروجی ممکن را با توجه به قیود و محدودیت های موجود برای هر سازمان و هر منتی ایجاد کند. گلرن تاکنون با استفاده از روش ها و مدل های مختلفی با تیم ها و سازمان هایی نظیر: فالوجت، رکلا، تپسی و… جهت تکمیل و تقویت مهارت های اسکوادشان همکاری کرده است.
جهت آشنایی بیشتر با ما این صفحه و جهت مشاهده آمار و ارقام گلرن نیز این صفحه را مشاهده کنید.
در مرحله برنامه ریزی، سعی میشود تمامی جزییات و ارکان سیستم منتورینگ طبق نیاز و شرایط مدنظر سازمان هدف و هر منتی تعیین شود. همچنین به صورت دائمی نیز خروجی های هر مرحله مورد ارزیابی قرار گرفته و در قالب گزارش های دوره ای و به اطلاع نماینده سازمان هدف می رسند تا در صورت نیاز تسک ها/برنامه هر منتی اصلاح شود.
در حالت کلی برای بسیاری از پوزیشن شغلی (اداری، خدماتی، فنی، تولیدی و…) می توان از از این سیستم جهت جذب نیرو و یا افزایش مهارت و توانمندی های پرسنل و اعضای تیم استفاده کرد. اما ما در حال حاضر صرفا بر پوزیشن های مرتبط با حوزه تکنولوژی که هم تقاضای خوبی از سمت نیروی کار داراست و هم می توان با استفاده از روش های مدیرت و کنترل پروژه به صورت دورکاری آنها را برنامه ریزی و اجرایی کرد متمرکز هستیم.
به شما نیز توصیه می کنیم برای پوزیشن هایی از این روش استفاده کنید که:
۱- سازمانتان به طور جدی از کمبود سطح کمی و کیفی نیروهای خود در آنجا رنج میبرد و نتوانسته است از روشهای کلاسیک و مرسوم برای پرکردن این خلا پاسخ مناسبی بگیرد.
۲- در صورتی که برنامه توسعه شما برای حداقل ۶ ماه آینده تدوین شده است و فورس زیادی از لحاظ منابع زمانی و مالی وجود ندارد.
۳- در صورتیکه شرکت بخواهد به خاطر کاهش ریسک مربوط به کمبود نیرو به طور مداوم دسترسی به نیروی جوان و آماده به کار داشته باشد.
۴- در صورتیکه سازمان علاقه مند باشد به صورت هدفمند و شفاف، کیفیت نیروی کار را در سازمان خود بالا ببرد.
تمامی اقداماتی که قبل و حین برنامه منتورینگ انجام می گیرد، تحت یک چارچوب اجرایی مشخص و شفاف قرار دارد( سیستم منتورشیپ گلرن). از مهمترین این اجزا و اقدامات می توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱- ارزیابی های عملکرد دوره ای و پایانی از هر منتی
۲- ارزیابی های سازمانی
۳- تمامی برنامه ریزی ها
۴- تمامی مصاحبه ها با منتی ها، منتورها و سایر افراد کلیدی
۵- نظارت بر تعریف تسک ها و پروژه ها(فردی/تیمی)
۶- برنامه ریزی برگزاری جلسات و نشست های منتورینگ بین هر منتی و منتور(تخصصی و فردی)
۷- انتخاب تیم اجرایی به ویژه منتورها(چه از منتورهای گلرن و چه از پرسنل خود سازمان)
۸- تمامی آموزش ها و پیگیری ها قبل و حین شروع برنامه
۹- آماده سازی و ارایه تمامی گزارشات مدیریتی و فردی در مراحل مختلف
پس از ارزیابی و برگزاری جلسات مختلف و تکمیل چک لیست های مورد نیاز، گلرن به شناخت و فهم درست از چرخه و نوع کارها در سازمان هدف پی برده و با توجه به اطلاعات به دست آمده جزییات و ماهیت برنامه منتورینگ سازمانی متناسب با هر فرد یا گروه از افراد مشخص می شود. تمامی این مراحل به صورت تعاملی بین سازمان هدف و تیم گلرن اجرایی می شود. در نهایت زمانیکه اهداف، خروجی های مورد انتظار و جزییات اجرایی تا حد قابل قبولی برای طرفین شفاف گردد، برنامه منتورینگ اختصاصی برای سازمان اجرایی می گردد.
داشتن نمونه کار مرتبط با نیاز بازار کار در کنار آمادگی و اعتماد به نفس کافی (چه در ایران و چه در خارج از کشور) نقش اصلی را در موفقیت شغلی ما، بازی می کند.
گُل اِرن(GoalEarn) با آگاهی کامل از عمق مشکلات و موانعی که سر راه شماست، سیستم منتورینگی را خلق کرده است، تا با طی کردن آن به صورت کاملا بهینه و هدفمند، به اهداف شغلی تان برسید.
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد
"*"فیلدهای ضروری را نشان می دهد